Política de Privacidad

Política de Privacidad de Auviaa

Esta Política de Privacidad describe cómo se recopila, utiliza y comparte su información personal cuando visita o realiza una compra en https://auviaa.shop/ (el “Sitio”).

Información personal que recopilamos

Cuando visita el Sitio, recopilamos automáticamente información sobre su dispositivo (navegador, dirección IP, zona horaria y cookies). También recopilamos información sobre las páginas que visita, los productos que ve, los sitios web o términos de búsqueda que lo refirieron al Sitio y cómo interactúa con el mismo.

Además, cuando realiza o intenta realizar una compra, recopilamos su nombre, dirección de facturación, dirección de envío, información de pago (tarjetas procesadas vía dLocal Go y Stripe), correo electrónico y número de teléfono.

Cómo usamos su información personal

  • Procesar pedidos (pago, envío, facturación, confirmaciones).

  • Comunicarnos con usted.

  • Detectar posibles riesgos o fraudes.

  • Proporcionarle información o publicidad relacionada con nuestros productos o servicios.

  • Mejorar y optimizar nuestro Sitio mediante análisis y campañas de marketing.

Compartir su información personal

Compartimos su información con terceros que nos ayudan a operar el Sitio:

  • Shopify (infraestructura de la tienda).

  • dLocal Go y Stripe (procesamiento de pagos).

  • Google Analytics (análisis de uso).

  • TikTok Ads y Facebook Ads (publicidad dirigida).

También podemos compartir su información para cumplir con leyes aplicables o responder a solicitudes legales.

Publicidad conductual

Podemos usar su información para mostrarle anuncios relevantes en plataformas como Facebook, Google y TikTok. Usted puede optar por no participar en estos anuncios en las configuraciones de cada plataforma.

Menores de edad

El Sitio no está destinado a personas menores de 18 años.

Sus derechos

Si usted es residente en México, tiene derecho a acceder, corregir, actualizar o eliminar su información personal conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP). Para ejercer estos derechos, contáctenos en la información abajo indicada.

Conservación de datos

Cuando realiza un pedido, mantendremos su información en nuestros registros salvo que nos solicite eliminarla.

Cambios

Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por razones legales/regulatorias.

Contacto

Para más información sobre nuestras prácticas de privacidad, si tiene preguntas o desea presentar una queja, contáctenos por correo electrónico a auviaa0@gmail.com o por correo postal en: RFC: [tu número en México] – Domicilio fiscal en México.